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Inkasso

Das kaufmännische Inkasso

Hat ein Schuldner auf Ihre Mahnungen nicht reagiert, fordern wir ihn für Sie zur Zahlung auf. In unseren Schreiben werden notorische Nichtzahler höflich, aber bestimmt auf die Konsequenzen der Nichtzahlung hingewiesen.

Reagiert der Schuldner nicht auf unsere Schreiben, führen wir das Telefoninkasso durch, auch abends und am Wochenende.

Wir überwachen den Geldfluss

Langzeitüberwachung

Nichtzahler, gegen die ein Titel erwirkt wurde, werden 30 Jahre überwacht und bei Solvenz sofort zur Bezahlung der Forderung angemahnt.

Wir ermitteln Vermögenswerte, führen Zwangsvollstreckungen durch und überwachen Insolvenzen.

Einträge in Schuldnerregister werden regelmäßig abgeglichen.

Telefoninkasso (Inbound/Outbound)

Unser Call-Center steht Ihnen unter 06131-9075-400 bei Fragen zur Rechnung oder Reklamationen zur Verfügung.

Im Inkasso versuchen wir den Schuldner telefonisch zu erreichen, wenn er auf schriftliche Mahnungen nicht reagiert.

Unsere speziell geschulten Mitarbeiter analysieren die Situation des Schuldners und vereinbaren tragfähige Zahlungspläne.

Erwerbstätige erreichen wir vor oder nach der Arbeit, denn unsere Kernzeiten für Outbound-Collection-Calls liegen zwischen 07:30 und 20:00 Uhr.

In persönlichen Gesprächen ergründen wir den Anlass für das Ausbleiben der Zahlung und versuchen gemeinsam mit dem Schuldner eine Lösung zu finden.

Weitere Informationen können Sie über sales.de@gothiagroup.com anfordern.